Indicamos algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen los usuarios. En ellas encontrarás respuesta a muchas de las preguntas que te haces. Si no encuentras los datos que precisas, contacta con nosotros a través de aquí.
¿Cómo se reparten los beneficios obtenidos entre los monasterios y conventos?
Fundamentalmente en proporción a las ventas que con cada monasterio se haya generado. No obstante, si alguno de estos monasterios o conventos pasase por un momento de crisis económica aguda o tuviese que hacer alguna obra imprescindible y perentoria se destinaría a dicha comunidad una ayuda especial.
Si eso llegase a suceder, avísanos rápidamente y te lo sustituiremos por otro producto idéntico sin coste. Para ello necesitamos que nos remitas un correo electrónico a gestion@deliciasmonasticas.es indicándonos el deterioro que se ha producido o que rellenes el cuestionario adjunto. Es importante que nos envíes varias fotografías donde podamos comprobar la causa de tu insatisfacción.
Formulario para la Reclamación por daños